POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 16/06/2026

A sua privacidade é importante para a Primitivo Cafés. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Responsável pelo tratamento dos dados (Controlador): PRIMITIVO CAFES LTDA — CNPJ 66.492.681/0001-60 Rua Cesário Alvim, 244 — Centro, Patrocínio - MG, CEP 38740000 E-mail: [email protected]

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço.

• Dados de pedido e entrega: itens comprados, endereço de entrega e histórico de compras.

• Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento (gateways). Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

• Dados de navegação: páginas visitadas, cookies e informações do dispositivo, para melhorar sua experiência.

2. Para que usamos seus dados

• Processar, faturar e entregar seus pedidos;

• Comunicar sobre o status da compra e dar suporte;

• Enviar novidades e ofertas, quando você autorizar;

• Melhorar nosso site, produtos e atendimento;

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a compra funcionar: transportadoras e Correios (para entrega), meios de pagamento (para cobrança) e a plataforma de e-commerce (Nuvemshop). Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies para lembrar suas preferências, manter o carrinho e analisar o uso do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: acesso aos seus dados, correção, atualização, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para isso, escreva para [email protected].

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.

7. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Em caso de dúvidas sobre privacidade, fale com a gente: [email protected].